Was ist und wie funktioniert Netzwerk-Sharing?


Beim Netzwerk-Sharing teilt man das existierende Casambi-Netzwerk mit anderen mobilen Endgeräten. Beispielsweise, wenn Sie der Administrator des Netzwerkes sind und das Netzwerk mit ihrem Partner teilen möchten, dann teilen (engl. "share") sie...

Warum benötige ich eine Internetverbindung um ein Netzwerk zu teilen?


Um die Daten wie Leuchten-Bilder und Netzwerkeinstellungen zu speichern, braucht die Casambi-App einen Internetzugang. Die Daten werden in einer sicheren Cloud gespeichert und für weitere Endgeräte bereitgestellt.

Wer kann auf meine geteilten Leuchten zugreifen?


Alle mobilen Endgeräte mit mindestens einem Gastzugang in Ihr Netzwerk können die Basisfunktionen der Leuchten steuern. Der Zugang zu Ihrem Netzwerk ist beschränkbar. Dieses können sie über den Menüpunkt "Netzwerk" die Netzwerkfreigabe von...

Netzwerkpasswort vergessen. Was kann ich tun?


Im Falle, dass Sie eine Administratorenmailadresse in den Netzwerkeinstellungen hinterlegt haben, kann das Passwort über die "Zurücksetzen"-Funktion zurückgesetzt werden. Andernfalls können Sie die Leuchten manuell von Netzwerk entfernen....

Welche Informationen werden in der Cloud gespeichert?


Ausführliche Informationen gibt Ihnen unser Partner Casambi.

Für was werden meine Informationen genutzt?


Ausführliche Informationen gibt Ihnen unser Partner Casambi.

Was ist das Emco Light System?


Das Emco Light System soll die Steuerung ihrer Leuchten einfach machen. Dies wird über eine App für ihr iOS- oder Android-Endgerät gesteuert.

Sind meine Informationen sicher?


Ausführliche Informationen gibt Ihnen unser Partner Casambi.

Wie funktioniert die Technologie?


In Zusammenarbeit mit unserem Partner Casambi nutzen wir die von Casambi entwickelte App. Die Blue-tooth-fähigen Leuchten (z.B. von Philips Hue oder Casambi) werden in der App miteinander, einzeln oder mit Zubehörteilen wie dem...

Wie kann ich die App auf die Werkseinstellungen zurücksetzen?


Das Zurücksetzen der App und das damit einher gehende Löschen der zwischengespeicherten Daten geschieht wie folgt. Reiter "Mehr" > "Refresh"-Button anklicken > Button "Netzwerk wechseln" gedrückt halten. Dieser schritt löscht...

Welche Endgeräte werden unterstützt?


Die Casambi-App wurde für iOS-Geräte am iOS 7.0 oder später entwickelt. Die Casambi-App funktioniert ab dem iPhone 4s, iPad mini und iPod touch 5. Außerdem wurde die App für das iPhone 5 optimiert. Eine Android-Version der App steht...

Ein neue erstelltes Netzwerk wird nicht auf den anderen Geräten angezeigt.


Es werden nur offene und passwortgeschützte Netzwerke in der Liste angezeigt. In eine "Nur-Administrator-Netzwerk" können Sie beitreten, indem Sie die "In Netzwerk einloggen"-Option wählen, welche Sie unter dem Menüpunkt "Netzwerke"...

Welche Leuchtenmodelle funktionieren mit im ELS?


Die Casambi-App unterstützt Philips Hue Lampen und Casambi-betriebene Leuchten.

Wie kann ich einen Fehler oder ein immer wiederkehrendes Problem mit der App melden?


Sie können dazu die Feedback-Option in der Casambi-App verwenden. Dazu beschreiben Sie bitte möglichst genau was sie vor und nach dem Fehler in der App gemacht haben.

Was bedeutet "koppeln"?


Koppeln bedeutet, dass eine Leuchte eindeutig über die ihr mitgesendeten Einstellungen an das Netzwerk angebunden wird. Auch eine Fremdnutzung durch Dritte kann z.B. durch einen Authorisationscode verhindert werden.

Mein Hue-Gateway findet meine neuen Hue-Leuchten nicht automatisch. Was kann ich tun?


Probieren Sie den Menüpunkt "Leuchten" und klicken Sie auf "Leuchten in meiner Nähe". Wenn das nicht funktioniert, probieren Sie folgendes: Klicken sie auf den Reiter "Mehr". Tippen Sie dann auf das Gateway in der Liste und wählen Sie "Neue...

Wie kopple ich Casambi-betriebene Leuchten sowie Philips Hue Gateways?


2 Möglichkeiten: 1. Schalten Sie die Leuchten ein. Die Casambi-App findet automatisch alle Leuchten, die sich in Ihrer Umgebung befinden und zeigt sie an. Diese können Sie dann durch Antippen zu Ihrem Netzwerk hinzufügen. 2. Koppeln Sie Ihre...

Ich komme nicht weiter und finde keine passende Antwort auf meine Fragen - was kann ich tun?


Klicken Sie in der App auf die kleinen Fragezeichen-Symbole, welche am unteren rechten Bildschirmrand zu finden sind. Schauen Sie die Casambi-Knowledge-Base durch: support.casambi.com/support/solutions Rufen Sie uns an oder schreiben Sie...

Wie kann ich Hue Gateways entkoppeln?


Philips Hue Gateways können nur von Netzwerken entkoppelt werden, auf die sie Zugriff haben. Reiter "Mehr" > "Leuchten in meiner Nähe" > Gateway auswählen und auf "Gateway entkoppeln" klicken.

Kann ich eine Casambi-betriebene Leuchte mit mehreren Netzwerken verbinden?


Nein. Casambi Bluetooth Control Units können Sie nur mit einem Netzwerk gleichzeitig verbinden. Möglich ist aber, dass sie di Control Unit von mehreren Endgeräten im gleichen Netzwerk steuern, z.B. Sie und ihr Partner möchten beide mit ihrem...

Kann ich ein Hue Gateway zeitgleich in mehreren Netzwerken verwenden?


Ja. Eine Hue Gateway ist in mehreren Netzwerken gleichzeitig verwendbar. Zum Koppeln betätigen Sie die Bestätigungstaste auf der Gateway-Box.

Was ist ein Netzwerk?


Ein Netzwerk ist eine Gruppe von Casambi Bluetooth Control Units, die alle die selben Netzwerkeinstellungen nutzen. Durch die gleichen Einstellungen, können die Einheiten sich gegenseitig identifizieren und um untereinander zu kommunizieren....